Pengembalian Produk

Jika ada merasa tidak puas dengan produk yang anda terima atau ada kesalahan dalam pengiriman, kami akan bertanggung jawab atas hal itu dan akan kami lakukan full refund jika kesalahan sepenuhnya dari pihak kami.

 

Cara pengembalian produk adalah sebagai berikut :

 

1.         Masukkan produk anda ke dalam kardus dengan rapi agar tidak rusak dalam pengiriman

2.         Download form receipt anda dari web, dan tempelkan di atas package tersebut

3.         Kirimkan produk anda melalui jasa pengiriman ke toko kami di Jalan Pandanaran 62.

4.         Anda tunggu konfirmasi dari staff kami, dan staff akan menghubungi anda segera.

5.         Biaya pengiriman akan ditanggung oleh Anda, dan refund akan dilakukan secepatnya.

 

 

Service dan Support

 

Alat2kantor.com mempunyai pusat servis khusus peralatan kantor dan gadget yang terletak di Semarang. Staff kami siap menangani keluhan dari setiap pelanggan dan akan selalu memberikan layanan yang terbaik. Beberapa brand kami juga menggunakan garansi resmi dan maka dari itu kami siap menangani masalah yang ada dari brand anda.